27. August 2020 - 12:00 bis 19:30
ARVENA PARK Hotel, Nürnberg
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Xelion, Zertifizierung IP-Telefonsystem (Grundlagen) - Nürnberg | Donnerstag, 27. August 2020

Einige Tage vor der Schulung (am 20. August 2020) findet ein vorbereitendes Online-Training statt. Die Einladung dafür erhalten Sie rechtzeitig an die bei der Anmeldung angegebene eMail-Adresse. Bitte registrieren Sie sich dann entsprechend an unserem Online-Schulungssystem und führen Sie vorab den Verbindungstest aus.



Praxisnahes Wissen aus erster Hand. Mit unseren Schulungen und Webinaren zum Thema ‘Xelion IP-Telefonsystem’, die wir gemeinsam mit den Herstellern anbieten, sind Sie bestens für die aktuellen täglichen Herausforderungen gerüstet. In dieser Schulung vermitteln wir Ihnen die Grundlagen zur Einrichtung dieses professionellen Telefonsystems. Anschließend haben Sie die Möglichkeit, die Prüfung zum 'Xelion Certified Engineer' abzulegen.


Schulungsinhalte




technische Übersicht über die Systemkomponenten




Planung des Xelion IP-Systems 




kompatible Tischgeräte und DECT-Systeme




Grundkonfiguration: Einrichtung Grundfunktionen




Teilnehmerkonfiguration: User / Nebenstellen einrichten




Autoprovisioning: Vorbereitung für die automatische Einrichtung von Endgeräten




Autoprovisioning: Besonderheiten bei der Provisionierung von Endgeräten




Einrichtung von IVR-Systemen




Einrichtung von Warteschleifen




Einrichtung von Rufgruppen und PickUp-Gruppen




Einrichtung des Smartphone-Clients




Marketing-Tipps: welche zusätzlichen Produkte und Leistungen kann ich meinen Kunden im Zusammenhang mit den Xelion-Systemen anbieten




In der Schulungspauschale enthalten sind die Schulungsunterlagen in digitaler Form sowie Pausen-Snacks / Mittagessen und Getränke.


Zur Schulung wird ein Notebook mit aktuellem Betriebssystem, WLAN und aktuellem Webbrowser benötigt.